디바이스 플랫폼 센터

Device Platform Center

디바이스 플랫폼 센터 디바이스 플랫폼 센터

맞춤형 경험으로 열어가는 초연결 시대 구현
(Bring Calm to Our Connected World)

팀 소개

History

'22.12월 디바이스플랫폼센터 신설

Major Role

글로벌 IoT 플랫폼 SmartThings 기반으로 쉬운 연결, 편리한 기기 제어, 고객 맞춤형 개인화 서비스 등 차별화된 통합 연결 경험을 통해 고객 일상속 진정한 캄테크(Calm Tech)를 구현하고 있으며 AI 기술 접목으로 고객 니즈와 상황에 최적화된 개인 맞춤형 서비스를 고도화하고 있습니다. 또한 다양한 글로벌 파트너와 협업을 통해 홈 IoT, 빌딩 IoT 등 B2B 영역으로 확장해 나가고 있습니다.

또한, 삼성의 디바이스 에코 안에서 안심하고 제품/서비스를 사용할 수 있도록 IoT, 클라우드, 보안 기술을 유기적으로 연계하여
완성도있는 고객 경험을 제공함과 동시에 제품간 시너지를 강화하고 있습니다.

주요사업 및 연구분야

SmartThings

전 세계 3억명 이상이 사용하는 글로벌 IoT플랫폼 'SmartThings'를 기획, 개발, 운영하고 있습니다. 고객이 모바일 SmartThings앱을 통해 집 안밖에서 자유롭게 댁내 TV, 가전을 모니터링/제어하고 다양한 IoT 기기와 연결하여 자동화 등 지능화된 경험을 누릴 수 있도록 서비스를 지속 향상시키고 있습니다. 이를 위해 클라우드 S/W, 허브 코어 S/W, 디바이스 SDK 등을 포함한 다양한 연결 기술을 강화하고 있으며 AI 기반의 댁내 상황인지, 개인 맞춤형 추천 등의 솔루션도 고도화하고 있습니다.
또한 폭넓은 연결 기기를 바탕으로 SmartThings Energy, SmartThings Find 등 차별화된 서비스도 지속 확장해 나가고 있습니다.

IoT

다양한 파트너사와 협업 개발을 통해 홈 및 빌딩을 위한 B2B 전용 IoT 솔루션을 개발/제공하고 있습니다.
홈 IoT는 SmartThings 플랫폼 기반으로 주요 에너지 관련 파트너사와의 연동을 통해 댁내 에너지 관리 서비스를 제공하며 AI를 접목하여 에너지 절감을 극대화하고 있습니다. 또한 건설사와의 협업을 통해 홈넷 기기, 월패드 서비스와 연결된 스마트 아파트 솔루션을 제공하고 있습니다.
빌딩 IoT는 클라우드로 중앙에서 빌딩에 설치된 기기(공조/공청기/조명 등)의 운전상태를 모니터링/제어하고 에너지 절감, 고장 현황 등을 확인할 수 있는 기업형 IoT 솔루션을 제공하고 On-premise 전용 솔루션을 통해 당사 및 타사 공조까지 통합 솔루션으로 제공하고 있습니다.

Security

삼성 제품과 서비스에 대한 보안 강화를 위해 보안 전략을 기획하고 잠재 보안 취약점을 선제적으로 탐지하여 개선합니다.
또한, 자동 점검 시스템을 통한 상시 보안관리 및 대내외 보안 리스크 대응을 통해 고객이 안전하게 제품과 서비스를 사용할수 있도록 기여하며 이용자 및 임직원의 개인정보를 보호하기 위한 활동도 진행하고 있습니다.

디바이스 플랫폼 전략

삼성전자의 폭넓은 디바이스 에코를 활용하여 고객 경험을 고도화하고 사업 영역을 다각화하기 위한 플랫폼 전략을 수립하고 있습니다.


더불어 IoT, AI, Cloud, Security & Privacy 등 공통 기술에 대한 전사 협업 체계를 강화하며 DX 부문 시너지를 극대화 하고 있습니다.

UX - New Experience Innovation

SmartThings 플랫폼을 통해 제공되는 가정용 IoT 앱과 빌딩 관리 시스템의 UX를 혁신하고 더욱 편리하고 유용한 IoT 경험을 디자인 합니다. 가족 구성원들이 모바일, TV, Watch, PC 등 어느 기기에서든 우리집의 상황을 한 번에 확인하고, 빌딩 관리자가 대시보드 및 디지털 트윈을 통하여 빌딩 곳곳의 상황을 손쉽게 관제하고 시뮬레이션할 수 있도록 IoT 경험을 개선합니다.

cloud 전략

삼성 제품과 서비스에 연결된 경험을 제공함과 동시에 안정적이고 효율적인 Cloud 운영을 위한 전사 전략 수립 및 거버넌스를 실행하고 있습니다.