Digital Appliances Business DA사업부

소비자의 라이프스타일을 면밀히 관찰하고 깊이 배려하는 제품과 서비스를 출시하여, 일상을 다채롭고 풍부하게 만듭니다.

사업부 소개

History

생활가전은 인간 생활에 필수적인 의/식/주와 밀접하며, 글로벌 각 지역의 라이프 스타일에 따라 맞춤형으로 진화하고 있습니다. 삼성전자 DA사업부는 세대와 지역에 따라 변화하는 소비자들의 삶을 연구하며, 지금보다 더욱 편안하고 가치있는 삶을 제공하기 위한 혁신 제품들을 개발하고 있습니다. 이를 바탕으로 모두에게 사랑받는 글로벌 가전 브랜드로서 위상을 공고히 하고 있습니다.

Major Achievements

삼성전자 DA사업부는 세탁과 건조를 동시에 수행하는 뛰어난 성능의 ‘Bespoke AI 콤보’, 반도체 소자 기반의 차세대 냉각장치를 적용한 ‘Bespoke AI 하이브리드’ 냉장고, 강력한 AI 기능과 보안으로 무장한 ‘Bespoke AI 스팀’ 로봇청소기 등 삶의 편의성을 높이는 혁신 제품과 SmartThings 연결 플랫폼으로 글로벌 AI 가전 시장을 주도하고 있습니다.

'25년 상반기 냉장고 FDR(French Door Refrigerator) 28.5%, 15개년('11~'25上) 연속 1위 달성

※ 미국, Traqline 기준

Vision

DA사업부의 Vision은 "Bespoke AI, Enabling Better Living" 입니다.

이는 DA사업부가 AI와 제품 간 연결 기술을 통해 고객의 일상에 깊이 스며드는 혁신을 만들어가며, 삶의 불편을 해결하는 것을 넘어 더 나은 가능성을 함께 열어간다는 의미를 담고 있습니다.

DA사업부는 AI 기반의 개인 맞춤형(Bespoke) 가전 시대를 선도해왔고, 가전제품의 AI 기능들은 스스로 최적의 요리법을 추천해 음식 준비에 즐거움을 더하고, 세탁/건조와 청소 코스를 자동으로 수행하는 등 고객의 삶을 더욱 풍요롭게 만들어주고 있습니다.

미래에는 가전 제품을 중심으로 모바일, 스크린 등의 연결을 통해 고객이 경험하지 못한 편리함과 새로운 가치를 제공해나갈 것입니다.

주요사업 및 연구분야

Living

소비자 경험의 혁신을 가져올 세탁기 제품군은 On-Device AI에 클라우드 AI 를 결합하여 소비자의 사용 습관과 패턴을 스스로 학습하고 맞춤형 서비스를 제공하는 인공지능 세탁∙건조기인 'Bespoke AI 콤보& Bespoke AI 원바디' 등으로 진화하고 있습니다. 소비자가 라이프스타일에 맞춰 자유롭게 선택할 수 있도록 다양한 플랫폼과 맞춤형 AI 기술을 결합해 소비자들의 일상을 더욱 편리하게 만들어주는 세탁 솔루션을 제공할 것 입니다.

Kitchen

패밀리허브 등 AI 비전과 스크린 등을 적용하여 소비자에게 냉장고 본연의 기능을 뛰어넘는 혁신적인 경험을 제공, IoT와 AI를 융합한 제품으로 주방을 가정의 중심으로 탈바꿈시키고 있으며, 이를 통해 글로벌 냉장고 시장 점유율 1위를 공고히 하고 있습니다.

Air Solution

디자인과 혁신 기능에서 최고의 평가를 받는 DA사업부 Air Solution은 소비자에게 기존에 없던 새로운 가치를 전달하고 B2B 기업간 거래에서는 동반 성장하는 전략적인 비즈니스 모델을 전개하며 성장하고 있습니다.

Samsung AI Home

DA사업부는 AI 가전들을 SmartThings로 연결한 AI Home을 현실로 만들면서, 가족구성원들에게 맞춤형 기능을 제공하고 있습니다. 일상을 간편하게 만들어주고(Easy), 가족구성원을 돌봐주며(Care), 에너지와 자원을 줄여주고(Saving), 무엇보다 우리를 안전하게 지켜주는(Secure) 것이 삼성 AI Home만의 가치입니다.